Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Ünvan: Ali Okumuş
Marka: LAMA
Web Sitesi: www.lamastore.com.tr
Vergi Dairesi: Sarıyer Vergi Dairesi
Vergi No: 36478990680
Adres: Rumelihisarı Mah. Cami Sk. No:13/B Sarıyer / İstanbul
Telefon: +90 535 225 24 28
E-posta: lama.store.tr@gmail.com

2. Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürün veya ürünlerin;
* Adı
* Adedi
* Özellikleri
* Satış fiyatı
* KDV dahil toplam tutarı
sipariş ekranında belirtilmiştir.

3. Ödeme Bilgileri

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Taksit seçenekleri ürün veya kampanyaya göre değişiklik gösterebilir.

4. Teslimat Bilgileri

Siparişler en geç 12 saat içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günüdür.
Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

5. Cayma Hakkı

İade kargo bedeli satıcı tarafında karşılanmaktadır.

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
* Kullanılmış ürünler
* Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler ve KÜPELER
* Ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünler
* Tüketici tarafından zarar verilmiş ürünler

7. Şikayet ve Başvuru

Tüketici, şikayet ve taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletebilir:
Telefon: +90 535 225 24 28
E-posta: lama.store.tr@gmail.com
WhatsApp: +90 535 225 24 28

8. Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.