Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz en geç 12 saat içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo kaç günde gelir?

Kargoya teslim edilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet.
Türkiye genelinde gönderim yapılmaktadır.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu an için yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere teslimat yapılmaktadır.

Ücretsiz kargo var mı?

Ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak uygulanabilmektedir.
Güncel kampanyalar sipariş ekranında belirtilmektedir.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal talebinde bulunabilirsiniz.

İade süresi kaç gündür?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim yapıyor musunuz?

Hayır.
Ürün değişimi yapılmamaktadır.
İade işlemi tamamlandıktan sonra yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Küpe ürünlerinde iade var mı?

Hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış veya zarar görmüş küpelerde iade kabul edilmemektedir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.

Size nasıl ulaşabilirim?

Telefon & WhatsApp: +90 535 225 24 28
E-posta: lama.store.tr@gmail.com